Q&A / よくある質問

Home > よくある質問

Category - カテゴリから探す

よくある質問
○○○の商品は、○○○に取り付け可能でしょうか?
マッチングに関しましてはパーツリストにて品番の確認は可能です。
但し、稀に同一品番であっても下品番の違いにより、取り付けが不可の場合がありますので、製造元にご確認お願い致します。
流用に関しましては、当社と致しましては一切のご返答はできませんのでご了承下さい。
※車輌情報に関しましては、商品ページに記載がございますのでご確認下さい。
出品中の○○○の車種の○○○という部品はありますか?
当社では出品してない商品も多数ございますので、お問い合せよりお気軽にお問い合わせ下さい。 また、在庫総数350万点の全国解体業ネットワークシステムにも加盟もしておりますので、出品以外の車種・部品を問わずお問い合せ下さい。
商品の状態を詳しく教えてください?
気になる箇所がありましたら、お気軽にメールにてお問い合せ下さい。
複数注文(落札)の際には同一梱包・送料値引きとなりますか?
商品2個目より値引きとさせて頂きます。(梱包資材費もございますので、2個目が無料にはなりません)
輸送事故の恐れのあるものについては、同一梱包は控えさせていただいておりますのでご了承下さい。
直接商品の引き取りは可能でしょうか?
対応可能です。来られる際には一度連絡をいただけますと助かります。
梱包、運搬につきましては別途ご相談下さい。
返品可能でしょうか?
原則可能です。 ※例外は以下の通り
返品の際に発生いたします工賃、納期遅延による損害等の補償は一切致しておりませんのでご了承下さい。

例外一覧
・商品説明内にジャンクと表記のあるもの。
・お客様の一方的理由による返品と弊社が判断した場合。
・商品到着より1週間以上経過したものの返品。
・商品を分解、加工した後の返品。
・ミスマッチングによる商品間違いによる返品
※車輌詳細情報に関しましては、商品ページに記載がございますのでご確認下さい。
アクセサリー、小物などは取扱っていないのですか?
取り扱っております。

アフターサービス
当社の商品に関しまして初期動作不良、記載されていない重大な欠陥の際には、1週間以内に電話にてご連絡下さい。
上記の際には代換え商品の手配、もしくは返品対応とさせて頂きます。

あくまでも中古部品ですので、「商品の品質」と「価格」には多少なりとも差異があります。
完璧な商品をお探しの場合は、新品部品をお買い求め下さい。

ミスマッチングによる返品は対応いたしかねます。
車輌詳細情報を明記しておりますので、その情報を元に、製造元に適合確認お願い致します。

交換する際に発生いたします工賃、納期遅延による損害等の補償は一切致しておりませんのでご了承下さい。